Politique de confidentialité

JS Business, société de consultance IT basée à Namur (Belgique), s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site web. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

JS Business
Namur, Belgique
Email : jhe@js-business.be

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :

Via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Message et détails de votre demande

Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Date et heure de visite

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Vous fournir les services demandés
• Améliorer la qualité de notre site web
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de notre site

5. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement :

• Cookies de session : permettent la navigation sur le site
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix (ex: likes sur les articles)

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de trackers tiers.

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 1 an maximum

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre hébergeur web (dans le cadre de la fourniture du service)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Accès restreint aux données
• Mises à jour régulières de sécurité

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : jhe@js-business.be

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

JS Business
Email : jhe@js-business.be
Formulaire : Page de contact